Privacy Policy

2014-06-01

Política de Privacidade de Baidu Browser da Baidu

A Baidu International Science and Technology (Shenzhen) Co., Ltd. (“Baidu”) é sediada em Shenzhen, República Popular da China. Levamos muito a sério a privacidade de nossos usuários e prometemos proteger sua privacidade quando você usar nossos produtos e serviços. Esta política de privacidade (doravante designada “Política de Privacidade”) descreve os tipos de informações que coletamos quando você usa o produto de software Baidu Browser (“Produto”), de que forma utilizamos essas informações e com quem as compartilhamos. A Política de Privacidade descreve também as inúmeras medidas por nós tomadas para proteger as informações que você compartilha conosco.

Caso tenha dúvidas ou preocupações quanto à Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco a qualquer tempo por meio de browser-feedback@baidu.com. Por favor, lembre-se, contudo, que nossos produtos e serviços também podem fazer link com sites, produtos e serviços de terceiros não cobertos pela Política de Privacidade. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de outros sites, produtos e serviços de terceiros não aprovados pela Baidu, nem por seu conteúdo. A Baidu incentiva você a ler as políticas de privacidade de terceiros antes de começar a utilização.

1.Tipos de Informações de Usuário Coletadas por nós

Para melhorar sua experiência com o Baidu Browser e lhe proporcionar o melhor serviço possível, podemos coletar e analisar dados e informações relativos à utilização deste Produto por você para prestar serviços aprimorados e convenientes. Essas informações nos ajudam a compreender os tipos de problemas que os usuários podem se deparar ao utilizar o Produto de forma que possamos melhorar a qualidade, desempenho e segurança do Produto conforme for necessário. A Baidu dá toda prioridade à proteção das informações dos usuários. Quaisquer dados por nós coletados serão usados anonimamente e codificados de maneira a garantir a segurança das referidas informações e dados.

No tocante às características especiais do Produto, quando passam a usar o Produto, os usuários consentem à Baidu a coleta dos seguintes dados:

Informações pessoais, inclusive informações relativas a registro submetidas por usuários que solicitarem conta da Baidu;

Poderão ser coletadas informações pertinentes sobre o software anteriormente instalado pelos usuários visando fornecer aos usuários notificações de upgrade de software;

Poderão ser coletadas informações relativas à instalação, ativação e remoção do software Baidu Browser visando fornecer recomendações inteligentes e outras características e serviços a usuários;

Os status de operação e utilização das informações dos usuários no tocante ao Produto, e registros básicos e informações correlatas refletidas clara e objetivamente em servidores da Baidu, tais como dados de utilização de software, informações sobre solicitação de upgrade de software, informações solicitadas pelo usuário e informações relativas à sincronização de conta, etc.; e

Outras informações necessárias ao aprimoramento da tecnologia e serviços do Baidu Browser.

2.Uso das Informações Pessoais dos Usuários

Conta Baidu:Talvez seja necessário registrar e configurar uma conta Baidu para acessar ou utilizar nosso software e serviços, inclusive o Produto, dependendo de suas versões. Caso você não tenha uma conta Baidu, o sistema poderá recomendar-lhe que conclua o processo de registro e crie uma conta para que possa utilizar nosso software e serviços.

Ao se registrar para obter contas da Baidu, os usuários consentem à Baidu a utilização de suas informações para finalidades específicas, inclusive, mas sem limitação, as seguintes:

Execução de verificação de software ou serviços de upgrade;

Aprimoramento da segurança do usuário e fornecimento de suporte ao cliente;

Aprimoramento de tecnologia e serviços de software (ou seja, ajudando-nos a compreender os problemas encontrados por você ao utilizar nosso software e serviços, de forma que possamos aprimorar sua qualidade, desempenho e segurança conforme for necessário);

Envio de notificações e fornecimento de informações sobre serviços da Baidu a usuários;

Cooperação com terceiros na prestação de serviços de rede pertinentes aos usuários, e esses terceiros avençam assumir a mesma responsabilidade cabível à Baidu pela proteção da privacidade dos usuários;

Análise e geração de dados estatísticos a partir do banco de dados do usuário, sem revelação das informações privadas de usuários individuais; e

Benefício aos usuários e aprimoramento das características do software e serviços da Baidu de outras maneiras.

Autorização:

Ao nos fornecer suas informações pessoais quando você se registra em nosso site ou quando obtém ou usa qualquer dos nossos produtos ou serviços, você consente na coleta dos dados, uso e divulgação pela Baidu Browser de suas informações pessoais conforme esta Política de Privacidade.

Sua autorização inclui a guarda de informações pessoais que é coletada por meio de nosso produto, incluindo sua informação pessoal que é submetida por meio do processo de registro e durante o tempo que está registrado no produto e nos serviços do Baidu e por um período razoável, até que você cancele seu registro.

 Plano de Melhoria da Experiência do Cliente:Caso você participe do Plano de Melhoria de Experiência do Cliente da Baidu, a Baidu coletará estatísticas de utilização de cada produto da Baidu utilizado por você. Essas estatísticas em geral incluem informações sobre instalação e frequência de utilização com relação a cada característica. Depois de analisar esses dados, a Baidu buscará melhorar a qualidade de seus produtos e prestar-lhe serviços mais seguros. Coletamos essas estatísticas, que não incluem informações de identidade pessoal, exclusivamente com o fim de aprimorar os produtos da Baidu.

 Feedback:Atualmente, quando você entrar em contato com a Baidu por e-mail ou de qualquer outra maneira, podemos registrar sua mensagem para nos ajudar a solucionar com mais eficiência quaisquer questões ou problemas que você possa ter. Caso concorde em receber informações de atualização de produto ou quaisquer de nossos materiais de marketing, poderemos usar seu endereço de e-mail para lhe enviar atualizações, notícias e informações de marketing. Contudo, você poderá cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento.

3.Segurança da Informação

Trabalhamos muito para proteger a Baidu e nossos usuários contra acesso, alteração, divulgação e destruição não autorizados de suas informações. As informações pessoais por nós armazenadas serão mantidas seguras e protegidas. A seguir, nossos principais procedimentos de segurança:

Executamos transmissão codificada de SSL em relação às informações obtidas por meio de vários de nossos serviços;

Antes de serem carregadas ao centro de segurança da nuvem da Baidu, as informações são codificadas com a utilização de métodos de criptografia padrão do setor, inclusive MD5 e SHA1; e

Inspecionamos as informações coletadas e administramos cuidadosamente seu armazenamento e processamento, tomando também medidas de segurança física caso acreditemos que devam ser adotadas para impedir acesso não autorizado ao sistema.

Proibimos estritamente que qualquer pessoa que não empregadas e contratadas e agentes aprovados da Baidu prestem, a nós e a nossos usuários, serviços pertinentes a partir do acesso às suas informações pessoais. Caso o pessoal interno ou de terceiros não cumpra suas obrigações de confidencialidade contratuais, ficará sujeito a ação disciplinar e/ou rescisão de contrato.

4.Compartilhamento de Informação

A Baidu adotou procedimentos específicos para proteção das informações de usuários. Não divulgamos informações de usuários a terceiros, salvo nas seguintes situações:

Caso exigido por lei ou departamentos governamentais com autoridade legal;

Para o fim de salvaguardar os interesses dos usuários e do público em geral antes ou durante uma emergência;

Para o fim de salvaguardar os direitos autorais, marcas, patentes e quaisquer outros direitos ou interesses previstos em lei da Baidu; e

Caso os usuários consintam à revelação de suas informações.

Com relação aos itens (i), (ii) e (iii), Baidu deverá informar o usuário acerca da divulgação de suas informações. O usuário deverá ter acesso as suas informações contidas nos dados e cadastros, bem como nos seus respectivos banco de dados. Em qualquer momento que o usuário descubra qualquer incompatibilidade sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, que deverão ser alteradas pela Baidu dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis.

[Comentários MHM: Conforme artigo 43 do Código Brasileiro do Consumidor, o consumidor deverá ter acesso a suas informações contidas nos dados e cadastros, bem como nos seus respectivos banco de dados. § 3° sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, que deverão ser alteradas dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis.

Caso a Baidu participe de quaisquer incorporações, aquisições ou vendas de ativos significativas continuaremos assegurando a confidencialidade de suas informações pessoais e o notificaremos com antecedência se as incorporações, fusões, aquisições ou vendas de ativos puderem resultar na transferência ou modificação da Política de Privacidade.

A utilização de serviços ou dispositivos de terceiros poderá resultar na divulgação de informações de usuário a terceiros. Os usuários devem ler e reconhecer os termos e condições de segurança de informações do terceiro. A Baidu não é responsável por quaisquer riscos a usuários porventura decorrentes da utilização de produtos e serviços de terceiros.

Os usuários poderão optar por não fornecer informações de usuário à Baidu ou por cancelar a coleta pela Baidu de alguns tipos de informações por meio do reajuste de suas configurações pessoais de produto. No entanto, a Baidu se isenta de responsabilidade por qualquer mau funcionamento de quaisquer características de produto ou serviço decorrente do fato de os usuários optarem por não fornecer suas informações pessoais à Baidu.

Plano de Segurança da Nuvem Baidu Browser da Baidu

Caso o usuário opte por ingressar no Plano de Segurança da Nuvem Baidu Browser da Baidu, o computador do usuário será examinado para detecção de quaisquer arquivos ou programas suspeitos que compartilhem características ou comportamentos com vírus. Caso sejam constatados arquivos ou programas suspeitos, este software enviará o arquivo ou as identificações (fingerprints) do programa ao servidor de consulta da nuvem da Baidu para determinação da ameaça que este representa ao computador anfitrião. Se não houver correspondência no servidor, o arquivo ou programa será carregado ao servidor, o que ocorrerá apenas se o arquivo ou programa exibir características ou comportamento similares a vírus suspeitos e o servidor de consulta da nuvem da Baidu não apresentar amostra correspondente preexistente. Arquivos ou programas que não exibirem comportamento ou características similares a vírus não serão carregados. Arquivos ou programas designados para serem carregados não conterão informações pessoais identificadoras e serão usados exclusivamente para análise de vírus em potencial.

Na janela “Configurações” do software Baidu Browser, os usuários poderão desativar manualmente as opções pertinentes para descontinuar a conexão com o Plano de Segurança da Nuvem Baidu Browser da Baidu.

5.Responsabilidades e Isenção de Responsabilidade

Baidu deve estar ciente de que este item “Responsabilidades e Isenção de Responsabilidade desta Política de Privacidade Baidu Browser, não corresponde ao Código Brasileiro do Consumidor. Algumas disposições indicadas abaixo que contrariam a emissão deste produto no Brazil. Baidu deveria: (i) providenciar garantia do produto - Artigo 12 do Código Civil Brasileiro: O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de informações insuficientes; (ii) Artigo 18 – Os fornecedores de produtos de consumo respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade de informações do produto.

Os usuários reconhecem que a Baidu envidará esforços comercialmente razoáveis para proteger a privacidade e integridade dos usuários dos recursos e comunicações do Produto, contudo, ao utilizar o Produto, os usuários também reconhecem e admitem a impossibilidade da Baidu de prestar qualquer garantia formal no tocante à sua segurança completa.

Os usuários devem estar cientes de que, para proteger o controle pela Baidu sobre o desenvolvimento e ajuste de negócio, a Baidu reserva o direito de modificar ou descontinuar licenças de software a seu próprio critério e sem notificação aos usuários. Se possível, essa(s) futura(s) modificação(ções) ou encerramento(s) poderá(ão) ser anunciado(s) no site da Baidu.

Os usuários se comprometem a indenizar, manter isenta e defender a Baidu e seus parceiros e afiliadas em relação a quaisquer reivindicações ou alegações diretas ou de terceiros relativas a perdas (inclusive honorários advocatícios) porventura decorrentes ou resultantes da infração ou violação desta Política de Privacidade ou de quaisquer outros termos de prestação de serviço pertinentes.

Dependendo do comportamento específico dos usuários, a Baidu se reserva o direito de tomar medidas razoáveis, inclusive, mas sem limitação, rescisão de licenças de usuário, suspensão da prestação de serviço, restrição de uso e/ou ajuizamento de ações judiciais formais, etc.

 GARANTIA: O Produto foi rigorosamente testado, contudo, não podemos garantir sua compatibilidade total com todos os sistemas de software e hardware, ou que está totalmente livre de falhas. Em caso de incompatibilidade ou erro de software, os usuários podem telefonar para a linha direta de suporte técnico da Baidu, relatar a situação à Baidu e receber suporte técnico de nossos profissionais. Caso não seja possível solucionar a questão de compatibilidade, os usuários poderão encerrar a utilização do Produto ou remover o Produto.

Na medida máxima permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis, a Baidu neste ato se isenta de quaisquer perdas e danos ou riscos resultantes da utilização ou incapacidade de utilização deste software, inclusive, mas sem limitação, lesão pessoal direta ou indireta, lucros comerciais cessantes, interrupção de negócio, perda de informações comerciais e/ou quaisquer outras perdas econômicas.

A Baidu não assume responsabilidade por quaisquer perdas a quaisquer usuários ou terceiros decorrentes de falha de telecomunicação ou rede de Internet, falha de computador, problemas de sistema de computador ou qualquer outro evento de força maior.

Caso a Baidu incorra em perdas e danos em razão da violação por usuários dos termos desta Política de Privacidade, a Baidu tem direito de tomar todas as medidas razoáveis, inclusive, mas sem limitação, rescisão das licenças de usuário, suspensão da prestação de serviço, restrição de uso e/ou ajuizamento de ações judiciais formais.



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